Nos tarifs comprennent : 

1 nuit en chambre Signature,
Petit-déjeuner complet,

WiFi haut débit,

Les taxes et services hôteliers,

La protection du fond d'indemnisation OPC (la contribution client ficav de 0,1% du montant d'achat hors assurances est prise en charge par le fond d'indemnisation),

Les taxes TPS et TVQ sur les produits applicables.

Nos tarifs ne comprennent pas :

Les  boissons et dépenses personnelles,

Les repas non mentionnés au programme,

Les activités mentionnées en option,

Les  assurances assistance & Rapatriement, sont non incluses,  et à votre charge. (Voir vos cartes de crédit ou vos assurances liées à  votre contrat de location de voiture),

La location d’un véhicule (type Ford Cougar ou autre), depuis Montréal ou  Québec.

Important / Assurances location de voiture : Vous devez avoir absolument et à minima la responsabilité civile et l'assurance dommage. Attention, elles ne sont pas toujours incluses dans le prix de la location !  Vérifiez avec votre carte de crédit ou directement auprès du loueur, au moment de la récupération de votre véhicule.

Votre hébergement*:

Toronto > Hôtel X Toronto

Retrouvez ces options non incluses, au moment du paiement : 

Options activités :

Billet d'entrée à la galerie d'art de l'Ontario (29$ par adulte / 0$ par enfant)

Billet à la main, vous gagnerez du temps dans les files d'attente aux guichets une fois que vous arrivez. Rendez-vous pour une visite autoguidée du musée, qui présente des œuvres canadiennes incontournables, de l'art africain, des peintures contemporaines, et le chef-d'œuvre du Massacre des Innocents par Pierre Paul Rubens. Durée : 2 à 3 heures

Musée des illusions à Toronto (24$ par adulte / 20$ par enfant) 

Musée de l'illusion, où vos yeux et votre cerveau ne s'entendent pas. Plus de 100 expositions éducatives, salles, hologrammes, stéréogrammes à découvrir. Mettez la réalité en pause, défiez votre vision. C'est comme le yoga ou le pilates pour vos yeux. Un endroit amusant pour profiter des énigmes, un établissement convivial sur Instagram. Oubliez ce que vous pensez voir, vous devrez regarder à nouveau. Durée : 1 heure.

Visite de la tour du CN ( 60$ par adulte / 45$ par enfant)
Une attraction incontournable! Point de repère dans le ciel de Toronto et l'un des bâtiments les plus élevés au monde, la Tour CN est l'une des 7 merveilles du monde moderne. Durée: Environ 2 heures Heure: entre 9h00 à 22h30. Ouverture: toute l'année, sauf le 25 décembre

Location de voiture depuis Montréal

Location Voiture type A : Chevrolet Spark ou similaire   (100 $ par véhicule)

Location pour 2 jours / Récupération à Montréal, restitution à la même agence / 4 passagers / 2 Bagages de petite taille / A Transmission automatique / Climatisé / 16 Kilomètres par litre / Double airbag / ABS

Location Voiture type C : Toyota Corolla ou similaire    (110 $ par véhicule)

Location pour 2 jours / Récupération à Montréal, restitution à la même agence / 5 passagers / 2 Bagages de grande taille, 1 Bagage de petite taille / Transmission automatique / Climatisé / 15 Kilomètres par litre / Double airbag / ABS

Location Voiture type R : Dodge Grand Caravan ou similaire    (200 $ par véhicule)

Location pour 2 jours / Récupération à Montréal, restitution à la même agence / 7 passagers / 3 Bagages de grande taille, 2 Bagages de petite taille / Transmission automatique / Climatisé / 11 Kilomètres par litre / Double airbag / ABS

Location de voiture depuis Québec

Location Voiture type A : Chevrolet Spark ou similaire   (110 $ par véhicule)

Location pour 2 jours / Récupération à Québec, restitution à la même agence / 4 passagers / 2 Bagages de petite taille / A Transmission automatique / Climatisé / 16 Kilomètres par litre / Double airbag / ABS

Location Voiture type C : Toyota Corolla ou similaire    (130 $ par véhicule)

Location pour 2 jours / Récupération à Québec, restitution à la même agence / 5 passagers / 2 Bagages de grande taille, 1 Bagage de petite taille / Transmission automatique / Climatisé / 15 Kilomètres par litre / Double airbag / ABS

Location Voiture type R : Dodge Grand Caravan ou similaire    (280 $ par véhicule)

Location pour 2 jours / Récupération à Québec, restitution à la même agence / 7 passagers / 3 Bagages de grande taille, 2 Bagages de petite taille / Transmission automatique / Climatisé / 11 Kilomètres par litre / Double airbag / ABS

Formalités et infos pratiques (pour les ressortissants étrangers uniquement) : 

Passeport : 

La validité du passeport de tout ressortissant doit être ultérieur à la date de voyage retour.  

Visas : 

Le Canada exige un visa d'entrée ou une autorisation de voyage électronique (AVE) selon votre pays d'origine. Vérifiez les formalités d’entrée au Canada selon votre nationalité sur le site suivant : https://www.cic.gc.ca/francais/visiter/visas.asp 

Important :

Suite aux nouvelles mesures de contrôle et de sécurité, nous vous invitons à correctement renseigner vos noms et vos prénoms dans le dossier de réservation, afin que ceux-ci soient strictement identiques aux noms inscrits sur les documents d’identité et enregistrés sur la bande magnétique en bas de vos passeports.  En cas de mauvaise indication et de différence entre le nom porté sur le billet d’avion et sur les documents d’identité, vous vous exposeriez à un refus d’embarquement engageant votre responsabilité.

Documents de voyage :

Vous recevrez dans la semaine précédant votre départ vos documents de voyage  sur l'adresse e-mail que vous aurez indiquée à l'étape "Coordonnées". Ces documents incluent :

 - Le programme complet avec les services et hôtels confirmés ;

 - Une fiche de contact avec les numéros utiles (accompagnateur, hôtels…) ;

 - Si des vols sont inclus, la convocation d’aéroport avec les horaires définitifs et le comptoir d'enregistrement à l'aéroport.

Informations sur la destination:

Monnaie :

La devise locale du Canada est le Dollar canadien (CAD), on peut facilement encaisser des chèques de voyage et changer des devises étrangères dans les hôtels et les banques. 

Cartes de Crédit :

Les cartes de crédit principales sont acceptées dans la plupart des magasins et commerces de différentes tailles et structures au Canada.

Culture :

La culture du Canada, pays d'Amérique du Nord, désigne d'abord les pratiques culturelles observables de ses habitants (37 000 000, estimation 2017). On dit parfois que la culture du Canada repose seulement sur son effort soutenu pour se différencier de son voisin du sud, les États-Unis. Toutefois, d'autres affirment que si les deux pays ont en commun certains aspects d'un héritage culturel commun, il existe aussi une culture canadienne séparée et identifiable. Ils citent notamment ce qu'ils perçoivent comme une plus grande intégration de la culture amérindienne ; la rétention de traditions venant des premiers colons français et anglais et une infusion significative d'immigrants celtiques dans les phases plus tardives de l'histoire du pays. Depuis les années 1970, le Gouvernement du Canada poursuit une politique officielle de multiculturalisme afin de donner place aux immigrants plus récents provenant de pays outre la France et les îles Britanniques.

Gastronomie : 

La cuisine canadienne présente des caractéristiques qui varient significativement selon la région du pays. D'une manière générale, la cuisine traditionnelle du Canada anglophone s'apparente à la cuisine britannique et à la cuisine américaine, tandis que la cuisine traditionnelle du Canada francophone tire ses origines de la cuisine française et de la cuisine hivernale des coureurs des bois.

Santé :
Régime public d'assurance-maladie est un terme utilisé pour parler du système de soins de santé financé par l'État au Canada. Plutôt que d'avoir un régime national unique, le Canada compte 13 régimes d'assurance-maladie provinciaux et territoriaux. En vertu de ce système, les résidents canadiens et certains pays qui ont un  accord  avec le système de santé Canadien (comme la France), ont un accès satisfaisant aux services médicaux et hospitaliers nécessaires sans avoir à débourser d'argent.

Pour réserver votre voyage :

Pour réserver votre voyage, rien de plus simple :

1- Suivez le lien et choisissez vos dates ;

2- Renseignez les informations sur les participants ;

3- Choisissez vos options si besoin ;

4- Payez de manière sécurisé et rapide.

Paiement :  

Toute réservation ne peut être validée que par un paiement.

Une fois le paiement effectué, votre réservation sera lancée, et vous recevrez notre confirmation par courriel. 

Tout voyage annulé après confirmation, aura les frais d'annulation qui s'appliqueront, tels que prévus aux conditions de vente ( voir article relatif aux conditions d'annulation).

Note Importante :  Le paiement en plusieurs fois n'est possible qu'à travers le mode virement bancaire. Il n'est possible que pour un montant de facturation total, égale ou supérieur à 4000 $, et uniquement sur des réservations effectuées à plus de 120 jours de la date de départ.  Toute réservation effectuées à moins de 120 jours de la date de départ , ne bénéficie pas du paiement en plusieurs fois, elle devra être payé en une seul fois, et en totalité. 

Si le client choisi le paiement en plusieur fois,  celui ci  devra impérativement utiliser le même mode de paiement pour solder chaque mensualité programmée. Aucune modification du mode de paiement ne sera accepté sur les soldes restant dues. 

Modes de paiement

Vous pouvez effectuer les paiements par carte bancaire, par transfert Interac, par Paypal, ou via un transfert bancaire.  Vous trouverez les informations et modalités relatives à chacun de ces modes de paiement lors de la validation de votre achat, au moment du paiement. 

Confirmation de réservation

Une fois votre paiement réceptionné, vous recevrez la confirmation de votre réservation sur votre adresse courriel dans un délais maximum  de 48H. 

Si un des services dans la catégorie options s'avère non disponible au moment de l'achat, nous vous proposerons un choix de substitution similaire ou supérieur, que vous aurez le choix de valider ou pas. Si vous ne le validez pas, nous vous rembourserons automatiquement cet achat. 

Conditions d'annulation avec vols internationaux inclus

Pour toute annulation sur les produits et services de la rubrique “Voyages programmés”, après validation de votre bon de commande, les frais suivants s'appliqueront : 

- De l'inscription jusqu'à 45 jours avant la date de départ :  30 % du montant total du voyage ;

- De 44 jours à 30 jours avant la date de départ : 40 % du montant total du voyage ;

- De 29 jours à 15 jours avant la date de départ : 50 % du montant total du voyage ;

- De 14 jours à 8 jours avant la date de départ : 75 % du montant total du voyage ;

- De 7 jours et moins avant la date de départ : 100 % du montant total du voyage.

Conditions d'annulation sans vols internationaux inclus

Pour toute annulation sur les produits et services de la rubrique “Voyages programmés”, après validation de votre bon de commande, les frais suivants s'appliqueront : 

- De l'inscription jusqu'à 30 jours avant la date de départ :  30 % du montant total du voyage ; 

- De 24 jours à 15 jours avant la date de départ : 40 % du montant total du voyage ; 

- De 14 jours à 5 jours avant la date de départ : 70 % du montant total du voyage ;

- De 4 jours et moins avant la date de départ : 100 % du montant total du voyage.

Assurances Voyage

Il est de votre responsabilité de vérifier si vous êtes assuré ou non, à travers vos cartes de crédit ou vos assurances personnelles. 

Pour rappel : pensez à valider ces assurances obligatoires : L’Assistance et Rapatriement, avec frais médicaux, intégrant la responsabilité civile,  couvrant toute nature d'accident  durant  votre voyage et sur les transports aériens.  

Une assurance médicale avec un haut plafond de couverture est obligatoire sur tous les voyages aux États-Unis, et vous devrez nous fournir une preuve d'achat avant votre départ. Nous nous déchargeons de toutes responsabilité en cas de non possession d'un contrat d'assurance médicale sur les USA.

Exemples d’assurances facultatives non obligatoires : 

- Annulation de voyages ;

- Détérioration, pertes, ou retard de livraison de bagages ;

- Assurance sur retard d'avion ;

- Assurance sur beau temps, etc... 

Remboursements

Stew Travel, en sa qualité d’opérateur Voyage, s'engage à livrer tous les services vendus. Si un, ou plusieurs services, ne peuvent être livrés et n'ont pas fait l'objet d'un remplacement par une service équivalent, alors Stew Travel s'engage à en faire le  remboursement auprès du client. La demande de remboursement devra s'effectuer par demande écrite, par courriel à Réclamation@stewtravel.com  ou sur le site dans le formulaire réclamation,  ou par courrier postal à l’adresse figurant sur votre facture,  au maximum 14 jours après votre date de retour.

L'achat de ce voyage implique l'acceptation des conditions générales et particulières de vente STEW TRAVEL à consulter ou télécharger sur le lien suivant:  Conditions générales et particulières de vente.